Kasa FIK 14" pokladna

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:

CO ZNAMENÁ LICENCE BEZ PAUŠÁLŮ? BUDU NĚKDY PLATIT POPLATKY?

• Prodáváme licenci na jedno zařízení na neomezenou dobu. Program/aplikace je Vaše. Nejsou vyžadovány žádné paušály a produkt neobsahuje žádné skryté poplatky.

MOHU SI APLIKACI VYZKOUŠET?

• Samozřejmě. Kdykoli nás můžete navštívit na naší prodejně nebo i si s námi dohodnout praktickou ukázku na Vaší provozovně, kde Vám zkušený odborník vše ukáže a vysvětlí.

OBSAHUJE APLIKACE AKTUALIZACE? MUSÍM KUPOVAT AKTUALIZACE?

• Ne, program je neustále funkční. Aktualizace jsou plně garantovány na plnou legislativní připravenost, takže nikdy nebudete zaskočeni. Navíc několikrát do roka se vydávají nové funkce a aktualizace pro zákazníky, stačí mít aktivní Balíček SEJF, který je na první rok poskytován naprosto zdarma.

JAKÝ JE POSKYTOVÁN SERVIS A ZÁRUKA?

• K pokladně si můžete doobjednat Technickou podporu, která Vám pomůže s řešením jakéhokoli problému, a zařídí Vám mimo jiné i náhradní zařízení po dobu opravy či reklamace zdarma. Na zařízení je poskytována standardní záruka 12 měsíců, software má záruku doživotní. 

JAK JSOU ZABEZPEČENA A ZÁLOHOVÁNA MOJE DATA?

• Data jsou Vaše a nikdy nejsou sdíleny s třetími stranami (a to ani v rámci vlastní obchodní sítě). Program ukládá databázi přímo na zařízení a nevyžaduje Internet k funkčnosti. K tomu automaticky vytváří kopii dat na zařízení, kterou lze zálohovat na Váš externí disk nebo si poslat zálohu emailem. První rok po zakoupení aplikace je tato online záloha a obnovení dat poskytována zcela ZDARMA. Data jsou zálohována na bezpečné a šifrované online úložiště, (pokud nechcete tuto funkci zcela vypnout).

NECHCI, ABY MOJE DATA BYLA KAMKOLIV KOPÍROVÁNA, LZE TO VYPNOUT?

• Ano, bezpečnost Vašich dat je pro Kasu FIK naprostou prioritou. Můžete si tak zcela vypnout v nastavení online zálohy a vzdálenou správu a mít svoje data jen na vlastním zařízení. V tomto případě nelze obnovit Vaše zálohy online nebo vzdáleně nastavovat a řídit pokladnu.